近年來,隨著人們的生活水平提高,消費(fèi)者越來越重視自己的家居生活環(huán)境,并且也從以往的產(chǎn)品價格觀念轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的品質(zhì)。眾所周知,產(chǎn)品品質(zhì)乃是企業(yè)之本,同時也是企業(yè)的生存與發(fā)展的根本之道。
如今,作為家居采暖設(shè)備的燃?xì)獗趻鞝t產(chǎn)業(yè),隨著行業(yè)的壯大,壁掛爐的種類猶如雨后的春筍,種類繁多,但是由于魚目混珠,很多因質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品而流入市場,導(dǎo)致影響壁掛爐行業(yè)的整體形象。
中國壁掛爐十大品牌——瑞馬,一直以產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生命,為了更好地打造卓越品質(zhì),引進(jìn)了最先進(jìn)的燃?xì)獗趻鞝t生產(chǎn)線,且產(chǎn)品零部件采用國外知名品牌,包括意大利西特燃?xì)獗壤y、丹麥格蘭富水泵、美國霍尼韋爾溫控器等,進(jìn)一步保證、提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力。此外,瑞馬企業(yè)特意推出新研發(fā)的9款高技術(shù)的壁掛爐產(chǎn)品以及中央熱水機(jī),全方位滿足消費(fèi)者不同的需求。
“高質(zhì)量的產(chǎn)品一直離不開品牌的塑造”,瑞馬壁掛爐廠家一直推進(jìn)科技的發(fā)展之路,構(gòu)建多元化產(chǎn)品體系,加速品牌戰(zhàn)略,致力打造國際化品牌。更以精湛、卓越的品質(zhì)榮獲多項(xiàng)殊榮:2008年瑞馬壁掛爐榮獲“國際知名品牌”、2008年瑞馬壁掛爐榮獲“全國家電行業(yè)質(zhì)量放心,消費(fèi)者首選第一品牌”、同年榮獲“中國政府采購、工程招標(biāo)指定產(chǎn)品”、2015年瑞馬壁掛爐榮獲“中國壁掛爐十大品牌”。如今,瑞馬已經(jīng)在各個區(qū)域構(gòu)建了上百家的品牌銷售終端,全面進(jìn)入一線市場,成為一線品牌服務(wù)。
瑞馬壁掛爐不僅注重品牌的打造,更以一流的服務(wù)讓顧客感受到瑞馬的細(xì)節(jié)之作。
瑞馬產(chǎn)品從設(shè)計開始就注入了服務(wù)概念,每一臺瑞馬壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務(wù)的開始。瑞馬已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升至顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸至產(chǎn)品設(shè)計,生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)當(dāng)中,如在全國建立多個營銷售后網(wǎng)點(diǎn),開通多個渠道,包括以往的熱線電話,還有微信等。瑞馬壁掛爐堅持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶滿意工程”,真正做到顧客滿意100%。
如今,壁掛爐作為新興產(chǎn)業(yè),壁掛爐的開展雖未完全的普及,但是其曾經(jīng)充沛的步入了良好的開展軌道,正在以全新的態(tài)勢向前開展。從目前的情況來看,人們對壁掛爐產(chǎn)品的認(rèn)識還不是非常清楚,因此,瑞馬壁掛爐廠家積極向廣大消費(fèi)者普及壁掛爐的相關(guān)知識,同時加大宣傳力度擴(kuò)大品牌效應(yīng),把瑞馬壁掛爐的優(yōu)勢展現(xiàn)給消費(fèi)者。而最為重要的是瑞馬一直堅持不懈地改良壁掛爐的產(chǎn)業(yè)技術(shù),務(wù)求讓消費(fèi)者能夠用到高性價比的產(chǎn)品,這是一個關(guān)鍵因素,沒有質(zhì)量,一切工作的開展都是徒勞的。